ABOUT US

在新疆做接待,把行程落到每一天

从咨询、选线、确认行程到出行接待,我们把容易含糊的部分写清楚:每天走哪里、车程多久、住什么标准、费用包含什么。

覆盖区域
6 个
在售线路
32 条
攻略内容
275 篇
客服时间
08:00 - 24:00
01—03BRAND & FILM

镜头里的新疆,和我们怎么接待

品牌片与主题广告记录新疆的风景,也记录我们如何把线路、用车与住宿安排到每一天。

品牌宣传片

新疆中国国际旅行社品牌片

从城市到草原、湖泊与雪山,了解新疆国旅如何把线路、用车与住宿安排到每一天。

退休出行

退休后去新疆,节奏可以慢一点

适合退休长辈的新疆慢游思路:车程、住宿、吃饭与休息节奏怎么安排。

冬季线路

双湖遇冬,9 天看雪村与蓝冰

赛里木湖与喀纳斯禾木的冬季连线,看雪村、蓝冰与林海,了解 9 天行程怎么走。

点击封面播放,建议开启声音;视频支持全屏观看。

旅行社接待前台与咨询区域
办公地址:乌鲁木齐市天山区瑞达国际大厦 16 层
到访前建议先电话确认接待时间。

我们只做新疆,所以更在意路线是否走得顺

新疆的区域跨度大,同样是天数,路线顺序、每天车程和住宿点不同,实际体验差别很大。我们把线路按北疆、南疆、伊犁、阿勒泰、喀什与天山拆分,先确认你想看的景观,再匹配天数与进出城市。

页面上的行程、费用包含项与团期说明,来自实际接待中需要提前确认的内容。涉及边防证、高原、冬季路况和景区开放情况,客服会在出发前单独说明,不以页面信息替代行前确认。

我们不把行程排得看起来“什么都包含”。如果天数不够,会直接说明需要舍弃哪一段,避免把时间消耗在路上。

HOW WE WORK

四条服务原则

把可确认的信息提前说清楚,减少出发后的不确定。

01

本地接待,行程可核验

线路、住宿、车型与费用逐项写明,出发前即可确认。

02

车型与住宿可选

7 座商务、越野车、空调大巴与不同住宿标准按需匹配。

03

费用说明透明

费用包含与不含分栏列出,儿童价、单房差单独说明。

04

人工客服在线

每天 08:00-24:00 可电话或企业微信咨询,非服务时间可留言。

SERVICE FLOW

从咨询到出行

每一步都有明确的确认内容,不以口头承诺代替行程单。

开始咨询
  1. 01

    说清需求

    出行时间、人数、想去的区域和预算。

  2. 02

    匹配线路

    客服按天数、车型、住宿与季节给出可选线路。

  3. 03

    确认行程

    核对逐日行程、费用包含项与团期价格。

  4. 04

    提交预定

    填写出行信息,客服确认团期与集合安排。

  5. 05

    出行接待

    按确认行程接待,行程中保持联系。

TEAM

接待团队

咨询、南疆接待、小车小团与售后分组协作,行程确认后由对应小组跟进。

旅

旅游顾问组

线路咨询与行程规划

负责出行需求梳理、线路匹配、团期确认与行前说明,按游客的时间和体力给出可执行的建议。

  • 北疆环线
  • 伊犁环线
  • 家庭出行
南

南疆接待组

南疆与帕米尔线路

负责喀什、塔县、帕米尔与和田方向的线路安排,协助说明边防证办理与高原出行注意事项。

  • 喀什人文
  • 帕米尔高原
  • 摄影线路
小

小车小团组

包车与精品小团

负责 7 座商务车、越野车与小团拼车安排,按人数、行李和路况确认车型与座位。

  • 包车定制
  • 小团拼车
  • 亲子出行
客

客户服务组

售后与行程保障

负责预定后的行程确认、行中联系与售后反馈,遇到天气或路况变化时协助调整安排。

  • 行前确认
  • 行中协调
  • 售后反馈

资质与费用说明

  • 旅行社业务经营许可信息可在咨询时核验,签约主体以合同为准。
  • 线路起价、费用包含与不含项以详情页和确认单为准,儿童价与单房差单独说明。
  • 涉及边防证、高原、冬季路况的线路,客服会在出发前说明办理方式与注意事项。
  • 行程中的天气、路况与景区开放情况可能调整,调整前会与游客沟通。

需要确认具体行程?

告诉客服出行时间、人数和想去的区域,我们会给出可执行的线路建议与费用说明。

18999127242

服务时间 08:00 - 24:00

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